Některé požadavky vyřídíte kdykoli (24 hodin denně)

Na konci dubna tohoto roku (2025) jsme se rozhodli zavést další z novinek, kterou je telefonní automatická recepce. byli nuceni mluvit přímo s naším operátorem.

Opakující dotazy vyřešíte telefonicky kdykoli (24 hodin denně)

Mezi nejčastější dotazy, které k nám adresujete je to, jakým způsobem umíte zakoupené zboží vrátit, vyměnit, či reklamovat ho. pořadí naši zaměstnanci na stejném čísle během pracovních dnů v době od 7:30 do 15:30.

Všechny hlášky jsme pro vás nahráli co nejpřesněji

Po dovolání na naše telefonní číslo vám zvedne naše Zuzka (majitelka), která vás zároveň provede všemi nabízenými možnostmi.

• Volba číslo 1: Informace o zboží ao stavu objednávky
• Volba číslo 2: Informace o tom, jak vrátit zboží
• Volba číslo 3: Informace o tom, jak vyměnit zboží
• Volba číslo 4: Informace o tom jak reklamovat zboží
• Volba číslo 5: Jakékoliv jiné otázky

Po zvolení příslušné volby vás buď propojíme přímo na operátora, případně vám Zuzka vysvětlí, jak je třeba postupovat ve vámi zvoleném problému.

Doufáme, že tímto krokem opět přispějeme k tomu, aby naše práce byla efektivnější a vaše objednávky byly vybaveny tak rychle a kvalitně, jak jste na to dosud zvyklí.